青年小赵随同厂长去拜访位有名望的书法家万老，一路上，厂长对小赵介绍说，这位老书法家一生清贫，平时与人交往也不多，其性情相当清高，但才情极高。

当厂长在谈完正事之后，小赵说:“万老，我很喜欢您的字，如果您在百忙中能给我写一幅， 那就太好了。”万老说:“近来我身体不太好，以后再说吧!”小赵觉得很没面子，便默不作声。 他心想:“不就是一幅字么?有什么了不起?”

小赵就是事先没对自己的要求做充分的考虑，所以才遭遇意外。如果他考虑到自己与书法家只是一面之缘， 而对方的性格又比较清高，自然就不会张口求字了。因此，我们在开口求助之前，需要思考事情的成功程度，然后再决定如何提出自己的要求，这样做，一般说来是可以避免很多尴尬场面出现的。

当然，有时候即使你事先做了充分估计，也难免遭遇意外，或出现估计失当的情况。这样，尴尬场面仍然可能降临到你的头上。在这种情况下，如何避免出现令人难堪的局面呢?运用必要的技巧和方法，就成了交际临场时避免尴尬的选择。

1.自我否定法

此法一般应用于当我们对所提问题拿不准，如果直截了当提出来恐怕失言，造成尴尬，这时，就可以使用既提出问题，同时又自我否定的方式进行试探。这样在自我否定的意见中，就隐含了两种可能供对方选择，而对方的任何选择都不会使你感到不安和尴尬。

2.婉转型提问法

这种提问是用婉转的方法和语气，在适宜的场所向对方发问。当你有具体想法时，并不直接提出，而是先提一个与自己本意相关的问题，请对方回答，如果从其答案中自己已经得出否定性的判斯，那就不要再提出自己原来的要求和想法，这样可以避免尴尬。

这种提问是没有换清对方重实，先虚设一问，投一粒“问路的石子”，就能避免因对方拒绝而出现难堪局面，又能探出对方的虚实，达到提问的目的。例如，白领女性想把自己的产品推销出去，但她并不知道对方是否会接受，又不好直接同客户要不要，于是她试探地问:“这种产品的功能还不错吧?你能评价一下吗?”如果对方有意，就会接受；如果对方不满意，也不会使双方难堪。

当我们拿不准的时候，不要武断地提出否定对方的要求，最好先摸情况，再决定下一步行动，避免使自己陷人窘境。

3.触类旁通法

当你想提一个要求时，还可以先提出一个与此同属一类的问题，试探对方的态度。如果得到肯定的信息时，便可以进一步提出自己的要求；如果对方的态度是明确的否定，那就免开尊口，以免遭到拒绝出现尴尬。用触类旁通法进行试探，其好处是可进可退，进退自如，在交际中有广泛的用途。

比如，有一位干部打算调离本单位，但又担心领导当场给子否定，或给领导留下坏印象，以后不好工作。于是他这样提出问题:“书记，咱们单位有的青年干部想挪挪窝儿，你觉得怎么样?”书记说:“人才流动我是赞成的。”他见书记态度还可以，于是进一步说道:“如果这个人是我呢?”“那也不拦，只要有地方去。”就这样他摸到了领导的态度，不久，他就正式向领导提出了调动的申请。

4.借机说事法

有时提出问题，并不用郑重其事的方式。因为这种方式显得过分重视，至关重要，一旦被否定，自己会感到下不来台。而如果在某一交际过程中， 利用适当时机，顺便提出自己的问题，给人的印象是并未把此事看得很重，即使不满足也没有什么感觉。

实际上在很多情况下，顺便提出的问题往往是自己要说明的真正意图，但是，由于使用这种轻描淡写方式顺便一说， 就使自己变得更主动一些，有退路可走，可以有效地防止因对方否定而造成的心理失衡。

有一个业务员与某厂长谈判，谈判告一段落时， 向对方提出一个问题，说:“顺便问一问，你们厂要不要人?我有个同事想到你们这里来工作。”厂长说:“我们的效益不错，想来的人很多。可是目前我们一个人也没有进。”“噢，是这样。” 在对方的否定答复面前，他一点儿也没有感到尴尬，但是已达到了试探的目的。试想，如果一开始就以郑重其事的态度向对方提出这个问题， 并遭到对方的拒绝，那现场的气氛就可想而知了。

5.开玩笑法

有时还可以把本来应郑重其事提出的问题用开玩笑的口气说出来，如果对方给予否定，便可把这个问题归结为开玩笑，这样既可达到试探的目的，又可在一笑之中化解尴尬，维护自己的尊严。

6.打电话法

打电话提出自己的要求与对面提出有所不同，由于彼此只能听到声音而不见面，即使被对方所否定，其刺激性也较小，比当面被否定更易接受些。

有位作者写了一篇稿子，等了一段时间没有回音，于是就打电话询问结果:“编辑先生，我想问问那篇稿子的处理情况...“噢，是这样，稿子已经看到了，我们认为还有些差距，很难采用...”“是这样，我会再努力的。”就这样他在较为平静的气氛中，接受了一个被否定的事实。

最后需要提出的是，避免出现尴尬并不是我们的最终目的，它不过是为了保护自己的自尊和面子所采取的一种策略性手段。然而，我们不能仅仅满足于此，应更多地研究一些在被对方否定的情况下，如何运用交际的技巧，扭转败局，争取最后的胜利。